Hittegods hos Aalborg Lufthavn (AAL)
Aalborg Lufthavn håndterer hittegods via deres Cargo/Lost and Found-kontor i terminalen. Åbent man-fre 07:30-15:00.
Sådan håndterer Aalborg Lufthavn (AAL) hittegods
Aalborg Lufthavn (AAL) er Nordjyllands primære lufthavn. Hvis du har glemt noget i lufthavnen — alt fra solbriller til nøgler — håndteres det af lufthavnens Cargo/Lost and Found-kontor i terminalen.
Kontoret er åbent mandag til fredag mellem 07:30 og 15:00. Uden for åbningstiden kan du skrive til lufthavnen via kontaktformularen på aal.dk og få videresendt din henvendelse.
Kontoret findes i terminalen — se terminaloversigten på aal.dk/praktisk/terminaloversigt for placering.
Trin for trin: Sådan finder du dine glemte ting
- Gå til aal.dk/praktisk/praktisk-info-faq og find kontaktoplysningerne til Lost and Found.
- Beskriv genstanden detaljeret (farve, mærke, indhold), samt flyvning og ankomstdato.
- Afhent personligt i terminalen mandag-fredag mellem 07:30 og 15:00.
- Husk: efter 14 dage overgår genstanden til Politiets hittegods — handl derfor hurtigt.
Vigtigt at vide om opbevaring og frister
Efter 14 dage i Aalborg Lufthavns Lost and Found-kontor overdrages alle glemte genstande til Politiets hittegods. Det er kortere end både DSB (30 dage) og Billund (4 uger), så opret din efterlysning så hurtigt som muligt.
Åbningstiden er ligeledes begrænset til hverdage — lørdag og søndag er der ikke bemanding på kontoret. Planlæg evt. afhentning på en hverdag.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor ligger Lost and Found i Aalborg Lufthavn?
Cargo/Lost and Found-kontoret ligger i terminalen i Aalborg Lufthavn. Se terminaloversigten på aal.dk/praktisk/terminaloversigt for den præcise placering.
Hvornår er Lost and Found åbent i AAL?
Kontoret er åbent mandag til fredag fra 07:30 til 15:00. Der er ikke bemanding i weekenden.
Hvor længe opbevarer Aalborg Lufthavn glemte ting?
AAL opbevarer glemte genstande i 14 dage. Efter de 14 dage videresendes alt til Politiets hittegods.
Kan jeg kontakte Aalborg Lufthavn udenfor åbningstiden?
Ja — brug kontaktformularen på aal.dk. Svar på henvendelser kommer dog først indenfor Lost and Found's åbningstid (man-fre 07:30-15:00).
Hvad gør jeg med mistet indchecket bagage i AAL?
Mistet indchecket bagage håndteres ikke af lufthavnens Lost and Found men af flyselskabet eller handlingsselskabet. Kontakt først dem inden du kontakter AAL.